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Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) Augustinum Seniorenresidenz Braunschweig

Veröffentlicht am 07. Juli 2025

Arbeitsort
Am Hohen Tore 4a, 38118 Braunschweig
Bundesland
Niedersachsen
Stellenumfang
Teilzeit
Voraussetzung
Wenn es für diese Stelle Voraussetzungen zur Religions- und Konfessionszugehörigkeit geben sollte, finden Sie Angaben dazu in der Stellenanzeige.

Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein!  Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig, sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammenzuraufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale
  • Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohner*innen, Gästen und Leistungspartner*innen
  • Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste
  • Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe)
  • Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben

Arbeitszeit:

Voll- oder Teilzeit
(bis zu 40 Std./Wo.)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder einem kaufmännischen Beruf (z.B. Hotelfachfrau*mann, Kaufmann*frau für Büromanagement etc.)
  • (Erste) Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wäre von Vorteil
  • Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Beste Umgangsformen, gepflegtes und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise, vorausschauendes Denken und Handeln
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (Word, Excel, Outlook)
  • Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh-, Spät, und Nachtdienst), an Wochenenden und Feiertagen

Ihre Vorteile:

  • Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR-Bayern)
  • Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
  • Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen
  • Attraktives Bike-Leasing und Rabatte bei verschiedenen Produktherstellern
  • Feiern und Betriebsausflüge
  • Bei einer Vollzeitbeschäftigung erhalten Sie 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)
  • Jahressonderzahlung: 80% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts
  • Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Krankenversicherung
  • Unternehmenseigener Sportverein mit vielfältigen Aktivitäten
  • Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm
  • Vergünstigtes Essen in unseren Mitarbeiterrestaurants