Mitarbeiter (m/w/d) in der Hausnotruf Technikzentrale

Veröffentlicht am 07. März 2026

Arbeitsort

Henricistraße 100, 45136 Essen

Bundesland

Nordrhein-Westfalen

Stellenumfang

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

• Regelmäßige Funktionsprüfungen der eingesetzten Hausnotrufgeräte
• Analyse, Zuordnung und Lösung technischer Fehlermeldungen
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Hausnotrufteilnehmern oder Bezugspersonen zur Fehlererklärung und Durchführung von Funktionstests
• Schnittstelle zwischen Hausnotrufteilnehmern und Verwaltung der aufgeschalteten Regionalverbände

Das zeichnet Sie aus

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation,
  alternativ die Bereitschaft, sich berufsbegleitend zum Rettungssanitäter (m/w/d) als Quereinsteiger weiterzubilden
• Gutes technisches Verständnis
• Ein freundliches, geduldiges und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Vermögenswirksame Leistungen
• betriebliche Altersvorsorge
• Vertrauensvolle Ansprechpersonen
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• attraktive Vergütung
• Auslandsrückholdienst
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Jahresplanung nach Rahmendienstplan
• strukturierte Einarbeitung
• attraktiver Standort in zentraler Lage
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• 13. Monatsgehalt
• Fort- und Weiterbildungen
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Mitarbeitendenfeste

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.