Mitarbeiter (m/w/d) für die Notrufzentrale

Veröffentlicht am 11. Juni 2026

Arbeitsort

Berner Straße 2-3, 12205 Berlin

Bundesland

Berlin

Stellenumfang

Verhandelbar

Befristung

unbefristet

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

• Notrufannahme und Maßnahmeeinleitung
• Anrufannahme, Weiterleitung und Dokumentation
• Pflege von Stammdaten bei Bestands- und Neukunden (m/w/d) für alle Bereiche
• Anwendung diverser Datenbanken und verschiedener Softwarelösungen

Das zeichnet Sie aus

• Beherrschung der deutschen Sprache, gern auch mit Russischkenntnissen
• Ausbildung als Rettungssanitäter, Arzthelfer (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifkation
• Bereitschaft in einem Dreischichtsystem tätig zu sein
• Grundkenntnisse im Umgang mit der EDV-Technik
• Sichere Telekommunikation und höflicher Umgang mit unserem Klientel
• Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Das bieten wir Ihnen

• Vertrauensvolle Ansprechpersonen
• strukturierte Einarbeitung
• Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr
• attraktive Vergütung
• Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
• Kinderbetreuung in betriebseigener Kita
• Zuschläge für Überstunden
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Freistellung bei verschiedenen Anlässen
• positive Arbeitsatmosphäre
• Mitarbeitendenfeste
• betriebliche Altersvorsorge
• Zuschläge für Schicht- und Wechselschicht
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Fort- und Weiterbildungen
• Rabatte in regionalen Sportstudios
• Kaffee, Tee & Wasser
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• 13. Monatsgehalt

Ihr Einsatzort
Die Hausnotrufzentrale Berlin hat ihren Sitz in Lichterfelde und ist rund um die Uhr im Dienst. Unser vielfältiges Team bestehend aus mehr als 45 Mitarbeitenden zeichnet sich durch Empathie und Hilfsbereitschaft aus. Die Teilnehmer des Johanniter-Notrufdienstes sowie deren Angehörige erhalten bei uns per Knopfdruck professionelle Hilfe in allen persönlichen Not- und Lebenslagen.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.