Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicemanagement
Veröffentlicht am 28. Juli 2026
- Arbeitsort
- 33617 Bielefeld
- Bundesland
- Nordrhein-Westfalen
- Stellenumfang
- Vollzeit
- Voraussetzung
- Wenn es für diese Stelle Voraussetzungen zur Religions- und Konfessionszugehörigkeit geben sollte, finden Sie Angaben dazu in der Stellenanzeige.
- Ende der Bewerbungsfrist
- 25. September 2026
siehe Profil
Aufgabenbeschreibung
Wie Sie uns unterstützen:
- Erst-Ansprechpartner für interne Kunden des Dienstleistungszentrums Informationstechnologie
- Mitarbeit im User-/Helpdesk
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen unserer internen Kunden
- First Level Support für definierte Anwenderunterstützung in der IT
- Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenfeldern des IT-Operating
- Mithilfe bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
- Umgang mit unserem Ticketsystem
- Teilnahme an Früh- und Spätdiensten
Was wir uns wünschen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt in der IT oder im kfm. Bereich
- Hohe Kundenorientierung
- Einwandfreies Auftreten
- Eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit MS Office
- IT-Affinität und Offenheit für Entwicklungen und Neuerungen in der IT
- Flexibilität und Neugier
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (C2)
Gründe für Ihre Bewerbung:
- Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Arbeitsfeld
- Einsatz in offenen, motivierten und leistungsstarken Teams
- Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Die Vergütung richtet sich nach den AVR mit entsprechenden Sozialleistungen
- Ergänzende betriebliche Altersversorgung
- Gleitzeitregelung
- "Bethel Corporate Benefits", vergünstigtes Deutschlandticket, Sportnavi etc.
- 31 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche
Voraussetzungen
siehe Profil