Mitarbeiter im Bereich Notrufdienste Verwaltung (m/w/d)

Veröffentlicht am 19. August 2026

Arbeitsort

Carl-Benz-Straße 6, 35440 Linden

Bundesland

Hessen

Stellenumfang

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Ende der Bewerbungsfrist

10. September 2026

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

In Ihrem Arbeitsalltag:

• Vertragsmanagement & Abrechnung: Verwaltung und Pflege von Vertragsunterlagen sowie Unterstützung bei der Abrechnung von Dienstleistungen im Bereich Notrufdienste.

• Fristen im Blick: Bearbeitung und Nachverfolgung von Wiedervorlagen.

• Kundenbetreuung: Sie beraten und betreuen unsere Kunden am Telefon.

• Administrative Aufgaben: Allgemeine Verwaltungstätigkeiten zur Unterstützung des Teams.

• Datenschutz & Prozesse: Sicherstellung der Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen sowie Mitarbeit an der Optimierung interner Abläufe.

Das erwartet Sie an unserem Standort in Linden:

• Arbeiten mit Wohlfühlfaktor: Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen und eine sonnige Außenterrasse für die Mittagspause bieten Raum für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

• Weiterbildung und Entwicklung: Gezielte Fortbildungen unterstützen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Gleitzeit ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

• Teamgeist und gemeinsame Erlebnisse: Ob Sommerfest, Weihnachtsbrunch, Stadtradeln oder Firmenlauf – verschiedene Aktionen und Veranstaltungen stärken den Zusammenhalt und sorgen für Abwechslung im Arbeitsalltag.

Das zeichnet Sie aus

• eine kaufmännische Ausbildung
• Vorkenntnisse im Sozial- und Gesundheitswesen sind wünschenswert
• EDV-Kenntnisse (MS Windows und Office)
• selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Fort- und Weiterbildungen
• Vertrauensvolle Ansprechpersonen
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Vermögenswirksame Leistungen
• strukturierte Einarbeitung
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Mitarbeitendenfeste
• attraktive Vergütung
• Freistellung bei verschiedenen Anlässen
• regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• betriebliche Altersvorsorge
• 13. Monatsgehalt
• Auslandsrückholdienst
• Kaffee, Tee & Wasser
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Zuschläge für Schicht- und Wechselschicht
• positive Arbeitsatmosphäre
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche

Ihr Einsatzort
In unserem Kundenservicecenter der Johanniter in Linden laufen viele Fäden zusammen: Rund 90 Mitarbeitende sorgen hier im 24-Stunden-Betrieb dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig Unterstützung erhalten. Als Hausnotrufzentrale nehmen wir Notrufe entgegen, klären die Situation und organisieren die passende Hilfe. Darüber hinaus sind wir Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden und übernehmen administrative Aufgaben. Das Verwaltungsteam der Notrufdienste übernimmt die Abrechnung und Vertragsverwaltung der Teilnehmenden unserer Notrufdienste. Dazu gehören unter anderem die Beantragung von Kostenübernahmen bei Pflegekassen, die Erstellung von Rechnungen sowie die Überwachung von Mahnläufen. Ein moderner Arbeitsplatz mit Verantwortung, Abwechslung und echtem gesellschaftlichem Mehrwert, an dem gegenseitige Unterstützung großgeschrieben wird – mitten in Linden.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.