Sachbearbeiter (m/w/d) für den Hausnotruf

Veröffentlicht am 12. September 2026

Arbeitsort

Am Diestelbach 5, 32825 Blomberg

Bundesland

Nordrhein-Westfalen

Stellenumfang

Verhandelbar

Befristung

unbefristet

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Anfragen und Meldungen
• Fachgerechte, serviceorientierte Beratung und Betreuung von Interessenten und Kunden über Notrufsysteme und weitere Dienstleistungsangebote der JUH
• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation sowie Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen
• Datenpflege der Neu- und Bestandskunden
• Übernahme allgemeiner Verwaltungsaufgaben rund um den Hausnotruf
• Vorbereitung und Verwaltung der Hausnotrufgeräte und des Zubehörs
• Unterstützung bei Auf- und Abbau-, sowie Wartungsterminen der Hausnotrufgeräte bei Kund/-innen

Das zeichnet Sie aus

• Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
• Gute allgemeine Computerkenntnisse, insbesondere sicherer Umgang mit MS Office Programmen (Word, Excel & Co.)
• Persönliches Engagement
• Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Strukturierte, loyale und transparente Arbeitsweise
• Hohe Motivation sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

• regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen
• Rabatte in regionalen Sportstudios
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Freistellung bei verschiedenen Anlässen
• 13. Monatsgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Fort- und Weiterbildungen
• Auslandsrückholdienst
• Dienstwagen für die Erledigung der Touren
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• attraktive Vergütung
• kostenfreie Mitarbeitendenparkplätze
• positive Arbeitsatmosphäre
• betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• Fahrrad-Leasing
• Vertrauensvolle Ansprechpersonen
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• strukturierte Einarbeitung
• Kaffee, Tee & Wasser

Ihr Einsatzort
Der Regionalverband Lippe-Höxter umfasst die beiden Kreise Lippe und Höxter. Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist in Blomberg. Der Regionalverband Lippe-Höxter beschäftigt zurzeit rund 200 Mitarbeitende. Ehrenamtlich engagieren sich circa 220 Helferinnen und Helfer in der Region. Zum Leistungsspektrum des Regionalverbandes gehören u.a. Breitenausbildung, Hausnotruf, Sanitätsdienst, Kindertageseinrichtungen und Offene Ganztagsschulen sowie weitere ehrenamtliche Angebote.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.