Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
Veröffentlicht am 29. Oktober 2026
- Arbeitsort
- Im Mitteldorf 1, 30938 Burgwedel
- Bundesland
- Niedersachsen
- Stellenumfang
- Teilzeit
- Voraussetzung
- Wenn es für diese Stelle Voraussetzungen zur Religions- und Konfessionszugehörigkeit geben sollte, finden Sie Angaben dazu in der Stellenanzeige.
- Ende der Bewerbungsfrist
- 29. November 2026
Das Kirchenamt Burgdorfer Land in Burgwedel ist die Verwaltungsstelle für die Ev.-luth. Kirchenkreise Burgwedel-Langenhagen und Burgdorf.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Kirchenamt Burgdorfer Land eine engagierte Persönlichkeit als
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
(bei entsprechender Eignung bis zur Entgeltgruppe 8 TV-L)
Es handelt sich um eine unbefristete 0,50 Teilzeitstelle (zzt. 19,25 Stunden wöchentlich).
Aufgabenbeschreibung
- Betreuung der Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Microsoft-Windows-Umfeld per Remote-Zugriff sowie vor Ort am Standort Burgwedel.
- Einrichtung und Betreuung von E-Mail-Postfächern und Cloud-Zugängen einschließlich der Bereitstellung von Zugangsdaten sowie Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten.
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen an PC-Arbeitsplätzen, Notebooks sowie mobilen Endgeräten (iPads und iPhones) im Rahmen des First-Level-Supports.
- Installation, Konfiguration und Ersteinrichtung von Windows-Clients sowie Einbindung in die bestehende IT-Infrastruktur nach festgelegten Standards.
- Telefonischer Anwendersupport sowie Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen in einem Ticketsystem.
Die Veränderung der Aufgabenzuordnung und die Übertragung weitergehender Kompetenzen bleiben vorbehalten.
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration oder Digitalisierungsmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung im IT-Support.
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Windows-Betriebssysteme sowie der Microsoft-365- bzw. Microsoft-Office-Anwendungen.
- Grundkenntnisse im Bereich PC-Hardware sowie in der Einrichtung und Betreuung von Client-Arbeitsplätzen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; grundlegende Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten.
- Verantwortungsbewusster und vertrauensvoller Umgang mit sensiblen und vertraulichen Daten.
Wir bieten
· Flexible Arbeitszeitregelungen sowie mobiles Arbeiten.
· Betriebliche Altersvorsorge für privatrechtlich Beschäftigte sowie eine Jahressonderzahlung.
· Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsangebote.
· Einen modernen Arbeitsplatz.
· Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team.
· Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten.
· Die Möglichkeit des Dienstrad-Leasings durch Entgeltumwandlung.
· Einen Fahrtkostenzuschuss für Jahresabonnement im ÖPNV.
Auskünfte erteilt der Leiter der Stabsstelle IT, Herr Bastian Hähling, Tel.: 05139 9975-62 und die Leiterin des Kirchenamtes, Frau Bergmann, Tel.: 05139 9975-12.
Ihre aussagefähige Bewerbung erbitten wir bis zum 29.11.2026 ausschließlich per E-Mail an:
bewerbungen.burgdorferland@evlka.de
Die Bewerbungsgespräche planen wir für den 16.12.2026.